Retard chez Air Canada: deux motifs et deux indemnités différentes pour un même vol
Jean-Pierre Kerten
Deux passagers d’Air Canada voyageant sur le même vol ont eu la surprise de recevoir deux versions différentes expliquant le retard de leur avion. Le transporteur a même offert une compensation beaucoup plus alléchante à l’un des deux. (Olivier Bourque JDM) Lire